(图片来源：卡布奇诺瓷砖公众号，侵删)

“黑天鹅”指不可预测、出乎意料发生的小概率、高风险事件。一旦事件发生，足以颠覆以往任何经验，并会引起市场连锁反应。

2022年，有太多不确定和信息不对称性让人心生畏惧，泡沫爆雷使消费信心减退，经济阻断，投资收拢，市场谨慎。但如果换一个角度思考：求量时代解决刚需，求质时代寻求改善，高压之下，必有雄起。

那么设计行业如何捕捉业内的黑天鹅，在危机中求生存，在机遇中谋发展？卡布奇诺瓷砖蒋总带来了精彩的观点分享。

第一只黑天鹅：设计知识大爆炸

设计媒体平台、设计荣誉奖项、设计学院活动均以井喷的势态爆炸式出现。这是一个利好的环境，但是也是一个让设计师茫然的氛围。碎片化平台开始成为主流信息获取平台，获取信息的方式越简单，系统化的结构越松散。

设计师规划个人的发展，应顺势而动，打造自己设计理论结构，形成自己的设计个性。设计师之间，应消除交流壁垒，以设计在作品中对话，实现共生共赢。

设计师团队，建议下放技能到团队全体，优化管理，协作成长。

设计师群体间，寻找认知同频、理念想通、文化认可的团队入局。

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第二只黑天鹅：受众认知大爆炸

消费升级背后带来了哪些显性逻辑？市场的生态格局永远不会变化，中高端消费人群正在快速成长，并更愿为喜欢的买单。

面对消费力的前置，设计服务应从直给转变为内涵：以人为本还原生活本质，注重感情给予，尽量在消费过程中塑造消费快感，并赋予足够的安全感。

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第三只黑天鹅：极致的交付和独一的设计衍生设计新生

设计本身以外，服务和标准量化，也能使整体设计服务升维升值。

更高的价值在于精益求精，事无巨细，量化呈现设计落地的每一个步骤，是更有效但容易被忽略的服务方式。

客户的层级由设计师自身的定位决定，设计师应积极打造自己独有的设计品牌竞争力，在内因和外因中寻找理性交付和感性设计的平衡点。

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